Invenção é a
criação de algo totalmente novo que não existia anteriormente, pode ser uma
nova tecnologia, dispositivo, produto, processo ou método. Uma ideia original
ou um conceito pioneiro. O telefone foi uma invenção pioneira que permitiu a
comunicação instantânea à distância, pois antes dele, as pessoas precisavam
enviar cartas ou telegramas para se comunicar.
Inovação é a
melhoria ou aprimoramento de algo que já existe, pode ser uma nova abordagem
para resolver um problema, um novo uso para uma tecnologia existente ou a
adaptação de um produto ou processo existente para atender a uma nova
necessidade. O smartphone é um exemplo de inovação porque é baseado na
tecnologia do telefone, mas foi melhorado e adaptado para comunicar
instantaneamente, navegar na internet, tirar fotos e gravar vídeos, entre
outras funções.
Em suma, invenção
é a criação de algo novo, inovação é o processo de transformar algo existente
em algo melhor ou mais eficiente. Agora, uma invenção pode ser uma forma de
inovação, pois pode ser a base para a criação de algo novo e transformador, porém,
nem toda inovação é uma invenção, já que ela pode ser a melhoria de algo já
existente.
A inovação pode
ser organizada em tipos ou categorias: Incremental que é uma melhoria gradual, que
não cria mudanças drásticas, mas sim uma evolução constante. (p.e. nova versão
de um software); Radical que cria mudanças significativas na forma como os
produtos são concebidos, produzidos e entregues, pode mudar completamente um
mercado ou setor (p.e. smartphones foi uma inovação radical); Processo que cria
melhorias significativas em processos internos de uma organização, resultando
em maior eficiência e produtividade (p.e. Industria 4.0); Modelo de negócio que
cria novas maneiras de gerar valor para o cliente e monetizar os produtos ou
serviços (p.e. Netflix – vídeos por streaming).
Como e
porque inovar e o ESG
Existem processos
e metodologias estabelecidos para a inovação. Um dos mais populares é o Design
Thinking, processo iterativo de resolução de problemas centrado no usuário, que
envolve a compreensão profunda das necessidades dos usuários, a geração de
ideias criativas e a prototipagem e teste iterativo de soluções.
O Lean Startup,
que enfatiza a experimentação rápida e a aprendizagem validada, que envolve a
criação de um MVP (Produto Mínimo Viável) para testar uma hipótese de negócio
com o mínimo de esforço e investimento possível. Com base nos resultados do
teste, a empresa pode decidir continuar com o desenvolvimento ou pivotar para
uma nova direção. E também, o Modelo de Inovação Aberta, que propõe que as
empresas busquem soluções inovadoras tanto internamente quanto externamente, enfatiza
a colaboração com clientes, fornecedores, universidades e outras empresas para
gerar novas ideias e tecnologias. Cada organização pode adaptar e personalizar
essas metodologias de acordo com suas necessidades e recursos, o importante é
ter um processo definido e sistemático para a inovação, para que as ideias
sejam geradas, testadas e implementadas de maneira eficaz e eficiente.
A implementação
da inovação na governança de uma empresa pode variar de acordo com a empresa e
sua estrutura organizacional. No entanto, algumas formas práticas de colocá-las
em execução são:
·
Estabelecer
uma cultura: organizar eventos, como hackathons e pitch sessions, para incentivar
ideias inovadoras e criar um ambiente de colaboração e criatividade, programas
de treinamento e desenvolvimento de habilidades podem ser oferecidos para
capacitar os funcionários a pensar de forma mais inovadora.
·
Definir
objetivos claros: o plano estratégico deve incluir a inovação e inclua
objetivos e metas claras e específicas, que possam ser monitorados regularmente
para garantir que esteja no caminho certo para alcançá-los.
·
Alocar
recursos: ter orçamento específico para inovação e estabelecer um processo
formal para revisão e aprovação de projetos, formar parcerias com universidades
e startups para acessar novas ideias e tecnologias.
·
Implementar
processos de gestão: adotar metodologias citadas como Design Thinking e Lean
Startup para gerenciar seus projetos, integrados aos processos de gerenciamento
de projetos existentes e adaptados às necessidades da empresa.
·
Estabelecer
uma estrutura de governança: comitê de inovação ou conselho de administração
dedicado à inovação, órgãos responsáveis por revisar e aprovar projetos e
monitorar o progresso em relação aos objetivos estabelecidos.
Uma vez
estabelecida a governança cabe ao conselho consultivo monitorar a integração da
inovação na governança, e fornecer feedback, através de uma série de mecanismos:
·
Revisar
regularmente os relatórios de inovação para entender como a inovação está sendo
integrada à governança e como os objetivos estão sendo alcançados.
·
Entrevistar
líderes de inovação para entender melhor como está sendo gerenciada e como os
projetos estão sendo priorizados.
·
Visitar
as equipes de inovação para ver em primeira mão como está sendo implementada e
como os processos estão sendo gerenciados.
·
Coletar
feedback dos funcionários sobre como a inovação está sendo integrada à
governança da empresa e como ela está afetando sua cultura e trabalho diário.
Inovação é
essencial para a sobrevivência e o sucesso das empresas a longo prazo, pois permite
que as empresas se diferenciem de seus concorrentes e ofereçam produtos e
serviços únicos e de alta qualidade, ajudando a se manterem competitivas em um
mercado cada vez mais globalizado e dinâmico. Ajuda no crescimento e expansão
dos negócios, com novos produtos, serviços ou processos que criam novos
mercados e oportunidades. Melhoram a eficiência e reduz os custos, pois tornam as
operações mais eficientes e sustentáveis. Ajuda a permanecerem relevantes e
atualizadas, mitigando o risco de se tornarem obsoletas e perderem sua
relevância no mercado. Melhora a satisfação do cliente, com novos produtos e
serviços que atendam às necessidades e desejos do mercado. Empresas inovadoras
são frequentemente vistas como mais atraentes por talentos que procuram
trabalhar em ambientes desafiadores e estimulantes, ajudando a reter os
funcionários existentes, fornecendo oportunidades para eles crescerem e se
desenvolverem em suas carreiras.
Importante para
o sucesso das empresas, à medida que as mudanças tecnológicas, sociais e
ambientais continuam a afetar o mercado. Empresas que são capazes de inovar
rapidamente e adaptar-se às mudanças em seu ambiente serão mais bem-sucedidas,
portanto, é fundamental considerar a inovação na governança para garantir que esteja
preparada para enfrentar os desafios futuros e aproveitar as oportunidades que
surgem.
A inovação na governança
está intimamente ligada aos objetivos ESG (Environmental, Social and
Governance), por meio de produtos e serviços sustentáveis, processos mais
limpos e eficientes, que atendam às necessidades das comunidades, como soluções
de saúde e educação acessíveis e de alta qualidade, por meio da criação de
novas estratégias de negócios e de processos de tomada de decisão mais
transparentes e inclusivos.
Tecnologia
e Inovação
A tecnologia é
um componente fundamental da inovação, é por meio dela que novos produtos,
serviços e processos são criados e implementados. Considerar a tecnologia na estratégia
de inovação de forma apropriada e consciente, minimiza os riscos e maximizar os
benefícios. Entre os tipos de tecnologia a considerar, temos: automação e
inteligência artificial, para a aumentar a eficiência e reduzir custos em processos
de produção e operações, melhorar a experiência do cliente, fornecer insights e
personalizar a oferta de produtos e serviços. Armazenamento e processamento de
dados, para coletar e analisar dados de forma mais eficiente e eficaz,
permitindo que elas tomem decisões mais informadas e precisas. Energia limpa e
sustentável, para reduzir a pegada ambiental e atender aos objetivos ESG, por
meio do uso de fontes de energia renovável e tecnologias de eficiência
energética.
Existem riscos
associados ao uso de tecnologia na inovação, por exemplo, a implementação de
tecnologias não testadas ou não compatíveis levando a falhas nos processos e
perda de dados, a automação e a inteligência artificial gerando à perda de
empregos e impactar negativamente a moral dos funcionários. Para minimizar
esses riscos, deve-se avaliar cuidadosamente as opções e implementá-las de
forma gradual, testando e ajustando ao longo do caminho, garantindo que as equipes
estejam adequadamente treinadas e preparadas para lidar com as novas tecnologias.
Qual sua
opinião? Suas experiências? Conte mais nos comentários. Adoraria saber mais
sobre vocês, e suas ideias! Aguardo ansioso!
Referências:
- IBGC, Princípios da Governança, 2015
- Board Academy, apostila Programa de Formação de Conselheiros Consultivos
- Startup enxuta – Eric Ries
- Organização guiada por ideias – Alan G. Robinson & Dean M. Schroeder
- O Dilema da inovação – Clayton M. Christensen
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